スタッフブログ「本社事務局のスタッフブログ」
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本社のつぶやき
価値住宅株式会社 本社のつぶやき
前回のブログでご紹介しました、価値住宅が運営する不動産売却のネットワーク
「売却の窓口」の研修を本日行いました。
講師をお招きし、”メンター(相談できる人)を養成する”をテーマに、
その役割、効果、話し方等を学びました。
その中で今回ご紹介したいのが、下記表にあるメンターの話し方の流れです。
この流れは単にコミュニケーションをとる、のではなく
課題・目標を手助けし、前向きな姿勢で、遂行に必要な気付きを与えながら仕事の成果を改善する事が最大の目的との事です。
このサイクルは不動産営業にも置き換えることができ、お客様の求めているものは何か、なぜそれが必要なのか、ではこんな住宅はどうかを一緒に考えていく、というように聞き込みながら見つけていくことができます。
研修では様々なテーマを取り上げていますが、これは自分には関係なさそう、当てはまらないなと決めつけるのではなく
自分の身に置き換えて考えてみると新しい学びがありますね!
是非参考にしてみてください。
※おまけ※
今日のお昼は研修後に普段いかない場所だったので匂いにつられてバルに入ってみました。
バルでカレーとは少し珍しい感じもしますが、野菜たっぷりでご飯は五穀米!ヘルシーで嬉しい美味しいカレーでした♪
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ブログ執筆者
本社事務局